入门和提示是帮助您使用 Windows 11 的内置应用。
运行故障排除程序以获取自动帮助：设置 > 系统 > 故障排除。
搜索获取帮助以阅读帮助文档或联系 Microsoft 支持代理。
本文介绍了在 Windows 11 中获取帮助的 10 种方法。其中大多数方法都经过 Microsoft 批准并内置于操作系统中，求魔域师傅但当 Microsoft 的帮助不够时，有一些建议。
使用“获取帮助”应用程序Windows 11 包含一个名为“获取帮助”的应用程序，可让您通过各种离线帮助文档搜索众多问题的解决方案。如果您找不到所需的帮助，此应用程序可让您与 Microsoft 支持代理聊天或安排电话通话。
从任务栏中选择搜索，输入获取帮助，然后在结果中看到该应用程序时选择它。
在文本框中输入一些与您的问题相关的单词，然后按 Enter。
按照应用程序中提供的说明进行操作。如果您需要更多帮助，请选择屏幕底部的联系支持人员。
如果系统要求您提供其他信息，请回答任何其他问题。然后，选择支持选项之一。您可以与支持代理聊天或留下您的电话号码以便他们给您打电话。
如果您想与 Microsoft 支持人员聊天，请在该屏幕上选择确认，然后在网络浏览器中打开的页面上登录您的 Microsoft 帐户。
如果您选择通话选项，请留下您的电话号码，然后按确认。
使用入门应用程序如果你没有需要帮助的特定问题，但只是对如何使用 Windows 11 感到好奇，Microsoft 提供了一个入门应用程序，旨在教你有关如何使用此版本的 Windows 的基本知识。
从任务栏中选择搜索，输入开始使用，然后从结果中选择该应用程序将其打开。
在欢迎屏幕上选择开始。
此处列出了您可能计划使用 Windows 11 的不同方式。例如，选择游戏以获取与游戏相关的提示和建议。
按应用底部的下一步箭头继续（如果您不想，则不必在此屏幕上选择任何内容）。
该应用程序将显示一个简短的初学者指南，用于从任务栏触发“开始”菜单和搜索工具。
完成后按下一步箭头。
Microsoft 推荐了一些可以从 Microsoft Store 安装的应用程序。您可以立即下载这些应用程序，或使用探索 Microsoft Store 链接获取数以万计的其他应用程序。
使用下一个箭头继续。
继续通过“入门”应用程序，快速了解 Windows 11 的其他三个主要领域：文件资源管理器、Microsoft Edge 和 Windows 安全性。
使用提示应用程序在 Windows 11 中获取帮助的另一种内置方法是使用提示应用程序。如果您在使用键盘快捷键、组织桌面、自定义外观、使用触摸手势、备份文件等方面需要帮助，就可以来这里。
从任务栏中搜索提示，然后在看到该应用程序时选择它。
从列表中选择任意类别。
使用下一个箭头来完成每个提示。
当您在 Windows 11 中需要帮助时，有时很难知道该问什么。幸运的是，Microsoft 提供了许多您可以运行的疑难解答程序，尝试诊断和修复各种问题。您所要做的就是从音频、蓝牙、打印机和视频播放等选项中选择您需要的帮助类别。
以下是我们的指南，介绍了如何执行此操作：如何在 Windows 上运行诊断。
设置应用程序中隐藏着一个选项，它将在您使用 Windows 11 时提供上下文提示。您所要做的就是将其打开。
打开设置。
选择左侧的系统，然后选择右侧的通知。
滚动到底部并选择其他设置。
选择使用 Windows 时获取提示和建议。
我在上面解释过，“获取帮助”应用程序可以让你联系 Microsoft 的支持团队，但这并不是唯一的方法。如果您有 X（以前称为 Twitter）帐户，请访问 @MicrosoftHeps 并选择消息按钮以向其客户支持团队发送私人消息。
Microsoft 网站上有很多文章可以帮助您并告知您有关 Windows 11 的所有信息。
访问 Microsoft 支持 Windows 帮助和学习页面。
使用搜索栏寻求帮助，或单击类别标题。
从列表中选择一份帮助文档，或者根据需要优化您的搜索。
查找提供 Windows 11 帮助的部分以了解 Microsoft 的建议。
大多数软件程序都有帮助或支持按钮。在某些 Microsoft 程序中，单击此按钮将启动 Microsoft 的支持网页或获取帮助应用程序。在非 Microsoft 程序中，您可能最终会进入该公司的网站或应用程序的单独区域，其中包含提示、演练或其他帮助相关文章的列表。
我们在 Windows-Office.net 上提供了许多 Windows 11“操作方法”，其中一些您在 Microsoft 网站或其帮助应用程序中找不到。使用页面顶部的搜索栏查找内容，或浏览我们的 Windows 和 Microsoft 页面以了解您可以学到什么。
Microsoft 社区是 Windows 11 帮助的另一个良好来源。如果您曾经尝试解决 Windows 的特定问题，您可能已经登陆过此网站。它的工作原理就像一个论坛，用户可以提出问题，其他人可以回答。
与微软的论坛类似的是Reddit。这是从真人那里获得 Windows 11 帮助的最佳方式之一。同一问题通常有多种解决方案，其他读者可以帮助证明解决方案是好是坏。如果您的问题尚未得到解决，您可以在相关社区中发布 Reddit 帖子，例如 r/Windows 11 或 r/WindowsHelp subreddit。
通过快速协助让朋友进入您的计算机我们建议在 Windows 11 中获取帮助的最后一种方法是使用免费的快速助手程序。该软件可以让其他人远程访问您的计算机。当您不确定如何在电脑上执行某些操作但有朋友或认识的专业人士可以提供帮助时，这会很有帮助。
这是此版本的 Windows 中包含的远程桌面应用程序，但其他几个免费远程访问程序的工作效果与 Microsoft 的程序一样好，甚至更好。
