魔域合宝宝挂139急速全自动版新区如何创建弓箭手来着

我130级，魔域合宝宝挂139急速全自动版做完任务了。但是显示还不能创建小号。但是为什么别人已经有弓箭手了，如何创建的？来个客服解答一下